WYMIANY I ZWROTY

Zwrotu produktu można dokonać w terminie 14 dni od daty dostawy, bez podania przyczyny (dotyczy Konsumentów).

W przypadku wady towaru można dokonać reklamacji w ciągu 2 lat od daty dostawy.

Aby dokonać zwrotu produktu bądź zgłoszenia reklamacji należy:

  • wydrukować i wypełnić stosowne oświadczenie odstąpienia od umowy w przypadku zwrotu lub oświadczenie reklamacji w przypadku reklamowania produktu: do pobrania TUTAJ
  • odesłać produkt wraz z formularzem i dowodem zakupu na nasz adres: Nice Time, ul. Krypska 30A/6, 04-082 Warszawa
  • reklamacja zostaje rozpatrzona w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas przesyłki
  • gdy realizacja uzasadnionej reklamacji wiąże się z wysłaniem Klientowi nowego towaru bądź usunięcia niezgodności, koszty dostaw ponosi Sklep.

Zwrotom i wymianie nie podlegają artykuły, które zostały wykonane na indywidualne zamówienie Klienta: panele ścienne, poduszki, poduchopuzzle i pufy w tkaninach, które nie są standardowo ujęte w ofercie Sklepu.

Więcej informacji znajdziesz w Regulaminie.